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太原保姆-家政服务员如何礼貌接打电话
家政服务员如何礼貌接打电话
电话是现代家庭通讯联系手段,家政服务员接打电话是日常之事,必须掌握一些基本礼仪。
1、听到铃声快接电话。
2、先要问好,礼貌应答。结束通话时要说告别语“再见”并在对方挂断电话后再轻轻放下听筒,千万不能在对方还没放下电话你就摔电话听筒。如接到打错的电话,也要心平气和的告诉对方“您要的电话错了”而不要抱怨对方。
备好笔纸作好留言。如雇主不在家要清楚地告诉对方她(他)现在不在家,我能帮您记一下留言好吗?要记清对方的姓名,电话号码,来电时间,记下对方找哪一位,记下留言主要事项,是否需要回电话等,待雇主回家后及时传达给主人。太原保姆

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